カード・クレジット・カードローン・金融用語辞典です。ビジネスでも必要不可欠と思われる用語を厳選して掲載しています。 カード・クレジット・カードローンのビジネスに関連する情報技術も取り上げながら分かりやすく解説。
多額の債権のことをいいます。
法律また世間一般の常識から見て高い金利のことです。
米国では高金利の貸金業者のことをローンシャーク(金貸し人食い鮫=loan shark)と呼びます。
参照→改正出資法、出資法、利息制限法
国は地方自治体が主催する通知行為です。
@利害関係者に申し立ての機会を与える
A一定の公的通知を一般に知らせる
B所在不明者に対する通知
などを行うのが目的です。
類似語→公示催告
通常デビットカードと呼ばれます。
預金口座と連動したカードで、商品やサービスを購入したり現金を引き出すことができます。
新規カード顧客の勧誘にかかるすべての行為です。
入会特典などをつけダイレクトメールやテレマーケティングによって新しい口座を獲得します。
顧客維持(リテンション)とともに重要なマーケティング目標です。
新規口座を獲得しなければ口座数は自然減や脱会によって減り続けます。
カードの利用履歴、支払履歴、デモグラフィックデータなどをもとに口座の特性を分析し、カード利用率を高めたり、不良化率を下げて収益をあげることです。
カード発行会社の重要な役割です。
参照→自動振替
預貯金や融資口座の番号のことです。
一定の事項を周知させるために、一般公衆がこれを知ることのできる状態に置くことです。
公の機関の発表について用いるのが例ですが、「総選挙の施行を公示する」など、私人が一般に周知させるために発表する場合にも用いられます。
法律に定めた一定の場合に、裁判所が利害関係人の申し立てに基づき、公告によって未知不明分な利害関係人に対し、失権の警告を付して、請求または権利を裁判所に届け出るように促すこと、またはその手続きです。
法務大臣の任命により法務局に所属し、公証人役場で法律行為その私権に関する事実について、「公正証書」を作成し、私署証書に認定を与える等の権限を有する公務員のことです。
登記や占有のように、権利が存在すると思われる外形がある場合には、その外形を信頼して取引した者を保護し、たとえその外形に実質的権利が伴わなくても、真実に権利が存在したのと同様に扱おうとする原則です。
動産の即時取得はその例です。
登記、占有などの表面に出ている事実を信頼して取引するものに対し、真実の権利関係を伴っていると同様の法律効果を生じさせる効力です。
わが国では、「登記」には公信力はありませんが、「占有」には公信力を持たせています。
米国の消費者保護法の第8編として1977年制定、1978年施行された法律です。
「公正債務取立行為法」とも訳します。
回収業者が、消費者から債権を取り立てる際の業務規制を定めた法律です。
業として債権を回収する債務回収員(debt collector)を対象とし、本法では、自己の債権を取り立てる金融機関、金融業者、小売業者の従業員を対象にしません。
公務員、弁護士も対象外です。
例えば、
@督促または葉書でもしてはいけない。
また、封書であったとしても、本人が差出人からお金を借りていることが分かるようなものは禁止
A本人以外に督促してはいけない
B暴言、脅迫的言動など、ハラスメントを禁止
C消費者が弁護士を代理人とした時は弁護士以外に連絡を取ることを禁止
D勤務先で取立の連絡を禁止していると言われたら、回収者は勤務先に2度と連絡してはいけない
E債務者の同意なく午後9時以降、午前8時前に連絡をとってはいけない
・・・などが定められています。
公証人が公証人法に基づき権利義務に関する事実について作成した証書をいいます。
真正貸付法です。
米国の消費者信用保護法第1編の
参照→真正貸付法(Truth in Lendings, 規則はRegulation Z)に追加(16条〜17条)して制定された法律で、「公正信用勘定法」と邦訳する場合もあります。
クレジットカードの請求業務に関する消費者保護規定があります。
FCBAの主な内容は、
@カード利用の請求書に誤りがあると思う場合は、請求書が来てから60日以内に、氏名、口座番号、誤りがあると思える事情と理由などを、カード会社に書面で知らせなけらばならない
A返答を待っている期間は、当該部分の支払は猶予される
Bカード会社は30日以内に、通知書面受領の通知を出し、2回の請求期間(かつ90日以内)に請求勘定を訂正するか、元の請求書が正しい場合は、その理由をカード会員に通知しなければならない
Cカード会社は顧客から通知書面に対する返答が来るまでは、回収行為やクレジットの利用制限をしてはならない
Dカードで購入したサービスや商品に欠陥があった場合、その店がカード会員の現住所の100マイル以内で、かつ購入額が50ドル以上のときは、加盟店との問題を解決することを条件に、返済額の支払を留保することができる
などです。
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