カードローン審査基準まるわかり！審査の悩み解消ガイド【カードローン・金融用語辞典】

カードローンの悩み解消！消費者金融でお金を借りる際の審査について詳しく説明！

カード・クレジット・カードローン・金融用語辞典

カード・クレジット・カードローン・金融用語辞典です。ビジネスでも必要不可欠と思われる用語を厳選して掲載しています。カード・クレジット・カードローンのビジネスに関連する情報技術も取り上げながら分かりやすく解説。

クロスセリング（cross selling）

関連商品の販売です。
帽子を買った人にネッカチーフ、ベルトを買った人に財布、というようにもう一品すすめて客単価を上げます。
データマイニングなどのデータ分析によって商品の相関関係が見えるようになってきましたが、相関の度合いが強いものをクロスセリングすると関連商品が売れる確率が高いのです。
店頭販売ではクロスセリングしやすいように商品をコーディネイト陳列します。
コールセンターでは受注や問い合わせにデータベースを活用したクロスセリングをおこない効果を上げています。
データウェアハウスで顧客情報を確認しながら応答できるようになると、顧客ニーズに即した関連商品をすすめやすくなります。
購買パターンを予測して商品を提案すると高い成約率を得ることができます。
銀行でも残高、預金の種類、クレジットカード利用など顧客情報を確認しながら応対すると顧客に応じた金融商品の販売やサービス提案できます。
データウェアハウスとCTI（Computer Telephony Integration）の組み合わせを、積極的に活用したマーケティング手法といえます。

クロスセル（cross sell）

関連商品を販売することです。
参照→クロスセリング

経営力（management quality）

経営力は企業の将来性を測るスケールです。
経営陣の考えている方向性は利益を生み出すのでしょうか。
経営陣の遂行力や競合にくらべ優れているのでしょうか。
経営陣のビジョン、リーダーシップ、今まで立てた計画と実績はどうなのでしょうか。
経営陣のたてる経営目標に具体性、現実性があるか焦点を当てて経営力をはかります。
同時に経営の意思決定にどのような情報を活用しているのでしょうか。
マネジメント、マーケティング、リスクマネジメントに活かせる情報システムの分析も行います。

計画返済（regulary scheduled payment）

参照→約定返済

刑事訴訟（criminal action, criminal procedure, pleas of the crown）

犯罪の存否、刑罰を科すことの可否を確定し、科すべき具体的刑罰を定める手続です。
検察官が刑罰を科すべきことを請求し、被告人、弁護人が防御をし、裁判所が公権的な判断を行います。
対照→民事訴訟

経常利益（ordinary profit, recurring profit）

営業利益（operating income）に営業外収益を加え、営業外費用を差し引いたものです。
企業活動の期間損益を最も端的に表す指標として経常利益が用いられることが多いです。

継続的売買契約（contract of continuous buying and selling）

ガス、水道の供給のように売主が一定の期間、あるいは不特定の期間、買い主に一定の商品を継続的に供給する契約をいいます。

競売（けいばい auction sale）

民事執行法に基づく法律行為で債権者が、債務不履行の債務者の抵当物件を競争入札の形で売却し、その売却金から資金の回収を図ることをいいます。
参照→強行執行

景品表示法（Law for Preventing Unjustifiable Lagniappes and Misleading Representation）

公正取引委員会が独禁法に基づき、公正な取引の推進と不当競争を廃絶するために設定した法律です。
景品法では、オープン懸賞、総付景品、懸賞付販売などを規定しています。
クレジット業界では総付景品、懸賞付販売に留意する必要があります。
１、総付け景品の規定：景品価格は取引価格の１０％景品価格の上限規制はありません。
２、一般懸賞の規定：取引価格の２０倍で景品の価格が１０万円以下。
尚、取引価格とは販売信用の場合はその取引金額を言い、カードローンの場合は利息を指しますが、後者の場合、大蔵省銀行局「事務ガイドライン３－２－１過剰貸付の防止」との兼ね合いがあり、業界として自粛傾向があります。

契約（contract, agreement）

対立する２つ以上の意思表示の合致（合意）によって成立する法律行為です。
民法では１３種類の契約を想定し、これらについての規定を定めています。
売買、贈与、交換、消費貸借、使用貸借、賃貸借、雇用、委任、請負、寄託、組合、終身定期金、和解という１３種類の契約です。
この１３種類の契約を、「典型契約」と呼びます。

契約自由の原則（principle for the freedom of contract）

わが国民法の大原則の一つです。

①自分の意思で契約を結ぶか結ばないか（契約締結の自由）
②自由に相手を選べる（相手方選択の自由）
③当事者の話し合いで内容も自由（契約内容決定の自由）
④契約の形式も自由に選べる（契約方式の自由）
という４つの「自由」から成り立っています。
ただし、意思能力のない者の契約、強制規定に反する契約、公序良俗に反する契約、犯罪行為となるもの、他人の困窮、無思慮につけこんで暴利を得ようとするもの、個人の自由を極度に侵害するものなどの契約は無効です。
また、弱者保護の見地から、労働契約、賃貸借契約などの内容に国家が介入し、契約の自由を制限することがあります。

契約書（written contract, instrument, articles of agreement, contract note, bond, indenture）

契約の内容を書面にしたものです。

契約締結費用（contract charge）

参照→契約手数料

契約手数料（contract charge）

契約締結のための費用です。
金銭消費貸借契約においては、
①その融資の金利が利息制限法以内のもので
②しかも、その費用が印紙代、抵当権設定料、公正証書作成料など公的な費用・・・に限って契約締結の費用として利息以外に徴収することを認めています。
したがって、貸出金利が利息制限法を超えるものについては、たとえ印紙代であっても、それは「みなし利息」として、金利計算に含まれることになります。

契約の解除（cancellation of a contract, rescission, annulment of a contract）

契約の解除とは法律的には契約が有効に成立したのちに、当事者の一方的意思表示によって契約をさかのぼって消滅させ、はじめから契約が存在していなかったのと同様の効果を生じさせることをいいます。
賃貸借を終了させるような解約とは区別されます。
一般に契約内容について片方が履行遅延、履行不能、あるいは不完全履行などの場合に、法廷解除権（民法５４０条～５４８条）に基づいて一方の意思表示で契約を解消することができます。
なお割賦販売法に基づくクーリングオフの場合は、法定解除権がなくても８日以内に書面で契約解除の意思表示を行えば、無条件で契約を解除できることになっています。
参照→解約

契約の解除権（right of rescission, right to rescind, right to cancel）

契約当事者の一方が、相手の意思にかかわらず、契約を解除できる権利です。
参照→契約の解除、クーリングオフ

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カード・クレジット・カードローンの基礎用語辞典の一覧です。

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